Verantwoordelijke Onderhoud

Plaats Heusden
Job type: Fulltime
Contact naam: Ine Hendrix

Contact email: genk@eniteq.be
Gepubliceerd: 17 dagen geleden

Voor onze klant, gespecialiseerd in elektrotechniek, gelegen te Heusden, zijn wij op zoek naar een Verantwoordelijke  Service & Onderhoud.

Een greep uit je takenpakket:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten of techniekers inbellen bij (technische) vragen of problemen

  • Inkomende aanvragen hou je nauwkeurig bij, verwerk je en je onderneemt actie om de juiste service hieraan te koppelen

  • Je staat in voor het optimaal plannen van de service en onderhoudstechniekers

  • Je zorgt dat je techniekers zo efficiënt en rendabel mogelijk worden ingepland. 

  • Je stuurt continu bij waar nodig opdat je een optimale service verleent aan zowel de klant als je techniekers

  • Je informeert klanten over een stand van zaken en schakelt snel intern waar nodig

  • Ook het aanbieden/opmaken van onderhoudscontracten en het opmaken van offertes behoren tot jouw verantwoordelijkheden

  • In samenwerking met de afdeling administratie zorg je voor een correcte facturatie

Profiel

  • Je beschikt over een goede technische kennis (bijvoorbeeld dmv een diploma elektriciteit of ervaring met technische installaties), of hebt op zijn minst interesse in (elektro)techniek. 

  • Ervaring in een soortgelijke job is mooi meegenomen, maar geen vereiste. 

  • Een leerzame houding, gezond verstand en inzicht in (soms complexe) planningen met lastminute wijzigingen is wel noodzakelijk. 

  • We verwachten een bachelor denkniveau.

  • Je bent een communicatief en klantgericht persoon. Je hebt een goed (pro-actief) inzicht, bent organisatorisch sterk en je werkt probleemoplossend.

  • Als geen ander kan je prioriteiten stellen en je aanpassen. 

  • Je bent stressbestendig (bij veranderingen weet je steeds het hoofd koel te houden).

  • We vinden bij jou graag maturiteit, leerbereidheid en autonomie terug.

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.

  • Je beschikt over een goede gebruikerservaring van MS Office; kennis van een ERP pakket is een troef.

  • Je werkt van maandag tem vrijdag maar bent flexibel naar werk en uren. 

  • Je bent bereid om om de 2 weken de permanentietelefoon te beheren na de werkuren, ook tijdens het weekend.

Wat je krijgt van ons

  • Je komt terecht in een groeiend en dynamisch familiebedrijf waar respect, teamgeest en transparantie centraal staan. 

  • Je werkt samen met een sterk technisch team. 

  • Een boeiende vaste job met een uitgebreid takenpakket, de nodige verantwoordelijkheden en opleidingskansen. 

  • Een competitief salarispakket is voorzien, gebaseerd op een modern verloning- en mobiliteitsbeleid.