Technisch Medewerker Naverkoop

Plaats Heusden-Zolder
Sector: Bouw
Job type: Fulltime
Contact naam: Ine Hendrix

Contact email: genk@eniteq.be
Gepubliceerd: 6 maanden geleden

Voor onze klant te Heusden-Zolder zijn we op zoek naar een Technisch Medewerker Naverkoop

  • Je staat klanten te woord staan en helpt hen verder

  • Je luistert aandachtig naar hun vragen/problemen

  • Je vermeldt het thema in het centraal klantensysteem

  • Je stelt de klant een oplossing voor en stuurt indien nodig een technieker langs

  • Je creëert indien nodig een een serviceopdracht

  • Je plant, samen met je collega, de optimale route in voor de servicemonteurs

  • Je zorgt ervoor dat de nodige onderdelen besteld worden

  • Je volgt de orderbevestigingen van de leveranciers nauwgezet op en stuurt bij waar nodig

Profiel

  • Je bent in het bezit van een diploma Houttechnologie, Interieurvormgeving, Binnenhuisarchitect of Tekenaar of bent gelijkwaardig door ervaring

  • Je helpt klanten graag verder en streeft daarbij naar een zo groot mogelijke klantentevredenheid

  • Je kan vele opdrachten tegelijkertijd aan en kan daarbij de kalmte bewaren

  • Je beschikt over een groot empathisch vermogen

  • Je houdt ervan om in team samen te werken

  • Je bent zeer zorgvuldig en efficiënt in de uitvoering van je werk

  • Je begrijpt het belang van een vroegtijdige en duidelijke communicatie, zowel intern als extern

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een plus

Wat je krijgt van ons

  • Een voltijdse tewerkstelling

  • Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen