Customer Service Representative

Plaats Bekkevoort
Job type: Fulltime
Contact naam: Ine Hendrix

Contact email: genk@eniteq.be
Gepubliceerd: 17 dagen geleden

​Voor onze klant, producent binnendeuren en kozijnen, zijn we op zoek naar een customer service representative.

  • Je staat in voor het voorbereiden, het verwerken en het beheer van offertes en projecten

  • Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van projecten en de eraan verbonden communicatie

  • Je bent het centraal aanspreekpunt voor zowel sales als voor klantenrelaties, wat betreft de projecten in beheer

  • Aftersales taken zoals het behandelen van klanten klachten vormen een uitdaging voor je en je bent sterk getriggerd om een klant snelle antwoorden te kunnen geven

  • De commercieel administratieve taken verbonden aan deze projecten en offertes beheers je volledig en breng je tot een goed einde

Profiel

  • Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor diploma in een technische richting of bent gelijkaardig door ervaring

  • Je hebt ervaring met een ERP-systeem (bij voorkeur Microsoft) alsook een zeer goede kennis van Word en Excel is vereist

  • Je hebt een goede talenkennis van Nederlands én Frans. Engels is geen must maar zeker wel een pluspunt

  • Eventuele ervaring in de bouw of de toeleveringsindustrie aan de bouw is mooi meegenomen

  • Je hebt kennis m.b.t. normeringen en certificeringen

  • Je kan zelfstandig werken, je bent commercieel en communicatief en hebt interesse voor technische administratie

  • Je hebt een assertieve, flexibele en proactieve ingesteldheid

  • Je bent een problem solver en een echte teamplayer

Wat je krijgt van ons

  • Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en zelfontplooiing en biedt reële groeikansen 

  • Je krijgt salaris naar ervaring