Callagent/Klantenadviseur

Terug naar jobs zoeken

Callagent/Klantenadviseur

Plaats:

Herentals

Sector:

Auto - Auto's, verkoop en garages

Job type:

Fulltime

Contactpersoon:

Laura Melissas

E-mailadres:

genk@eniteq.be

Voor onze klant gelegen in Herentals, gespecialiseerd in autotechniek, zijn wij op zoek naar een callagent/klantenadviseur.

Een greep uit het takenpakket:

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen
Je verwerkt de binnenkomende mails en websiteberichten
Als eerste aanspreekpunt in de dienst "Naverkoop" adviseer en begeleid je de klanten
Je bespreekt hun vragen of situaties
Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
Je plant afspraken in voor onze klanten
Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
...

Profiel

Je bent klantgericht en resultaatgericht ingesteld
Je werkt nauwkeurig en kan goed plannen
Je hebt affiniteit met de automobielsector
Je hebt een goede kennis van MS Office pakketten

Wat je krijgt van ons

Wij verzorgen een persoonlijke ontwikkelingstraject met een coach en evaluatiemomenten.
Permanente opleidingen, bijscholing en training door professionals.
Samenwerking in een dynamisch en fantastisch team.
Aantrekkelijk en motiverend salarispakket.
40-urenweek met 12 betaalde ADV dagen bovenop de wettelijke vakantie.
Geen avond- en weekendwerk.

Alle collega’s van Eniteq zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Solliciteer nu

Deel een job

Recente jobs

Callagent/Klantenadviseur